数据显示,2014年以来全国购物中心存量规模增速呈下降趋势,2020年受疫情影响增速降至历史最低点,大量商业地产延迟至2021年开业,导致今年以来同业竞争加剧、同质化严重。面对客群高度重叠,竞争日趋激烈的市场环境,数字化、精细化、轻资产成为商业地产企业进行经营模式转型和打造全新增长驱动力的重要方向。——资料来源:中指研究院《2021商业地产发展白皮书》、Mob研究院《2021年商业地产趋势洞察白皮书》
PMS资产运营管理系统是赋能商业地产数字化布局的核心产品。通过以资产运营管理为视角,将复杂的资产运营管理与数字化业务创新、业务数据、智能终端等内容快速深度融合,优化创新商业管理模式,提升管理效能。使商业地产管理真正做到有效可控,实现对可持有商业资产各阶段状态的有效运营、监控、分析和预警,提升资产经营与效益的同时,助力资产保值增值。
目前契胜酆泽的PMS资产运营管理已支持约20多个大型商业地产集团,300多家购物中心及持有商业资产的系统运行,获得了凯德置地、光大大融城、融创、宜家、大悦城等诸多行业头部大客户的选择和认可。
产品简介
▲契胜酆泽商业地产数字化改造全景图
(PMS+商管营运+SCRM+BI看板)
PMS资产管理运营系统包括资产管理、招商管理、合约管理、预算租决、租户信息/品牌库、租赁方式、结算管理、账费管理共计8大核心功能模块,全面覆盖从意向、签约、开业、运营到续约/撤场的承租商户全生命周期,以及招商、合同、租决、审批到结算/开票的运营管理全流程环节,并可与OA等集团业务平台无缝对接,让业务流和财务流一站式流转、审批、存档,减少人力操作成本,提高内部经营管理效率。同时,通过数据采集和和数据接口,还能归集整理经营指标和效能指标,由集团通过BI决策管理驾驶舱进行统一监测、分析和管理,进而强化多层级企业的运营管理效能。
此外,在前端应用侧,PMS系统可关联商管营运模块,通过商户、商管两个移动端小程序实现商管商户的线上运营管理。而关联SCRM系统则可以通过丰富的会员系统和营销能力,盘活营销资源赋能商户经营,进而提升整体营收业绩。
应用场景
购物中心:购物中心体量大、部门多、流程长,部门间协同的人力损耗大且效率不高。通过PMS系统,所有部门可以进行一体化的业务流程和财务流程录入和管理,招商部门合同签约后流程流转到财务部门审核结算,随后转入运营部门进行对接,提高部门协同效率和单位人效。
前景展望
在“房住不炒”的大基调背景下,流量红利已然见顶,住宅利润持续走低,倒逼房企、品牌方、资本方持续加码商业地产。在商业地产走入白热化存量竞争的同时,运营管理效率的高低成为了决定企业未来生存空间和发展前景的胜负手,而数字化正是商业地产修炼内功实现运营管理降本增效的关键支撑。
PMS资产运营管理系统正是契胜酆泽为商业地产数字化准备的核心产品之一。结合7年来专注商业地产数字化的成功经验,契胜酆泽将持续投入研发适用于商业地产资产营运管理的专业先进信息技术,为客户打造完善的资产运营及管理的应用系统,为客户分享商业地产资管信息化战略的部署及客户标准化业务流程的梳理,从而为客户重塑再造SOP业务标准化使其业务落地执行,赋能商业地产打造降本增效的全新内核。