打工人狂喜!“现做现卖”的7-Eleven小食堂(FoodBar)你吃上了吗?通过增加现制热食,开辟堂食区域,7-Eleven给打工人带来了更丰富的就餐选择,同时利用契胜智能内容分发系统,重整现有门店屏幕资源,总部远程管理、一键物料上刊!契胜还准备了GenAI工具,可以自动生成个性化营销内容,协助门店快速实现新业务场景下的营销触达和体验升级。和传统快餐店相比,7-Eleven“小食堂”运营更加灵活,可以围绕节假日、营销活动、天气/季节、市场反馈等营销因素快速调整菜单,不断推陈出新来保持顾客的新鲜感,持续吸引周边客流到店。经营模式的创新也推动消费场景和顾客体验进行更新。店内原本只展示静态内容的智能电视,安装契胜的智能内容分发系统后可以轻松满足菜单展示、餐品更换、扫码点餐等需求;总部通过后台进行多层级远程管控,物料素材一键下发到屏端,不需要店员手动操作,大大减轻了门店的管理压力。随着新业态的成熟推广,后续还将继续优化用户体验,比如可能增加排队叫号、互动游戏、抽奖发券等更多丰富的营销能力,持续完善顾客到店就餐体验。
不同于过往便利店内需要重新加热的“鲜食区”,7-Eleven“小食堂”的现制食物更体现了打工人所追求的仪式感和氛围感。契胜智能内容分发系统还可以帮门店大屏上线更加个性化的创意营销内容,来进一步营造和烘托“烟火气”,比如出餐提醒动画、趣味美食视频等等,进一步提升顾客在“小食堂”的场景体验。无需担心内容生产和更新速度,契胜强大的GenAI工具可以源源不断地提供物料素材,一键生成热销爆款、新品上架、特别菜单等宣传图文和视频内容。在近期的三得利案例中,契胜的GenAI能力和效率也得到了实际验证,项目工时减少50%以上,成本预算节省超过20%!
面对“小食堂”等日新月异的零售创新业态,轻量灵活的智能内容分发系统、高效便捷的GenAI工具等丰富的产品方案都是契胜精心准备的礼物,契胜希望以数智化帮助零售商家快速完成创新场景下的营销能力补齐和升级,为新业态落地推广和业绩增长带来更多确定性。