5月10日，2023中国便利店大会在江西南昌隆重开幕！本次大会由中国连锁经营协会主办，是国内便利店行业规模最大、参与品牌最全、内容涵盖最多、最具权威性的会议活动，而本届参会人数及规模都再创历史新高，可见当下便利店行业对新技术、新路线、新增长的需求十分旺盛。

日前，中国连锁经营协会公布了《2022中国便利店TOP100》，前十大便利店品牌中近半数都是契胜·米雅的客户。契胜科技InStore业务负责人&米雅科技联合创始人冯越海先生此次受邀出席了便利店大会，并发表了题为《数字化转型趋势下，便利店行业的新增长探索》的演讲，分享对于新时代趋势下便利店行业数智化转型的思考。

冯越海首先重申了契胜科技创始人、董事长兼CEO陈从容女士在CCFA2023消费品渠道创新峰会上的核心观点：当前零售业线上线下的投放和销售额倒挂现象严重，线下零售的用户和流量价值被严重低估和忽视。但是随着零售业数智技术的蓬勃发展，全域数智化零售和运营已真正具备了实现的条件，通过对店内店外、线上线下、公域私域等场景流量进行整合运营，将有效提升线下零售各维度增长，线下零售依然还能享受到更多的流量红利。

线上线下全域运营已然将是改变零售行业发展格局的大趋势，而便利店企业应该如何利用好这个趋势？关键在于打通交易场景和消费者的连接，抓住流量这个核心竞争力。消费者在哪里，生意就在哪里！企业应该加强对线下数字化营销场景构建和流量运营的投入，不但要通过专业的数字化工具将门店自助屏、手机屏等等改造成可触达和链接消费者的营销场景，更需要通过多元化的营销资源和专业的营销工具持续促进私域阵地的拉新、活跃和留存，满足消费者对个性化、精准化营销的升级需求，培养便利店企业对线上、线下流量体系化的运营能力。

基于这样的洞察，契胜·米雅科技已经率先突破围城，为便利店企业提供了数字化营销链接工具及会员互动，支付、卡券&资金管理，品牌商线上商城，企微+导购任务及激励管理的运营能力和产品，帮助便利店用数字化工具连接不同触点的消费者，盘活门店的场景和流量资源。

在此基础上，契胜·米雅还为企业整合异业营销资源，打造线下门店营销运营数字化场景，配合全域运营提供任务激励自动化工具，实现交易闭环和资金分账管理。

此外契胜·米雅还提供了运营价值可视化看板集市，帮助便利店企业优化经营管理的效率，激活数字化场景的闭环价值。

顺势而为方能乘风破浪，在数字化大浪潮的推动下，便利店行业已经进入拥抱全域流量和场景运营的新周期。以服务行业头部品牌的成功经验和产品方案为依托，契胜·米雅希望能够帮助便利店企业踩对周期节奏，抓住风口、向上而行！